أسئلة، بإجابات واضحة.

سفير هو إدارة التوصيل والتتبع المباشر للمتاجر وشركات التوصيل. ينشئ الطلبات ويسندها، ويعرض كل سائق وكل محطة على خريطة، ويسجّل كيف دفع كل عميل، ويطابق ما يحمله كل سائق — بالعربية والإنجليزية.

لا. يدفع العملاء للسائق مباشرة نقداً أو بفيزا أو بكليك. يسجّل السائق النوع والمبلغ، ويتتبع سفير هذه السجلات ويحللها ويطابقها. لا توجد بيانات بطاقات في أي مكان في النظام.

نعم. يمكن للمتجر إسناد الطلب إلى سائقه أو إلى شركة توصيل لديه عقد معها. ثم تُسند الشركة أحد سائقيها. والعقد يحدد كيفية التعامل مع رسوم التوصيل.

نعم. تُحفظ تغييرات الحالة والمدفوعات وإشارات الموقع على الهاتف وتُرسل عند عودة الاتصال. يُبقي الفشل المؤقت العنصر في مكانه في الطابور، ويُعرض رفض الخادم للسائق بدلاً من إعادة المحاولة إلى ما لا نهاية.

من دفتر أستاذ غير قابل للتعديل. كل تحصيل وتسليم وخصم رسوم وتصحيح هو قيد موقّع، والرصيد هو مجموعها — وليس رقماً يُعدّل في مكانه. لا ينخفض الرصيد عند التسليم إلا بتأكيد المتجر، ولا ينخفض عند النزاع.

كلتاهما لغة أولى. تنعكس التخطيطات، والخط IBM Plex العربي، وكل شاشة وبريد مترجم، وتُعرض ملفات PDF بالإنجليزية أو العربية أو بهما جنباً إلى جنب، ويختار كل مستخدم الأرقام الغربية أو الهندية العربية.

إيصالات العملاء من رابط التتبع، وكشوف المتاجر، وكشوف تسوية السائقين، وفواتير شركات التوصيل — مرقّمة لكل مستأجر، بهوية شعارك وألوانك، مع إشعارات دائنة للتصحيح وتصدير CSV إلى جانب PDF.

يرسل المتجر رابطاً مميزاً برسالة نصية أو واتساب. يفتح صفحة عامة تعرض موقع السائق المباشر والوقت المتوقع وهوية المتجر؛ وبعد التوصيل تعرض الإيصال، وتتيح إعادة الجدولة ضمن النافذة المسموحة. ينتهي الرابط بعد مدة.

متجر وشركة توصيل خياليان يمكنك استكشافهما كموزّع أو مدير شركة أو سائق، مع سائقين محاكين يتحركون على الخريطة. لا يحتاج حساباً، ويستمر ٦٠ دقيقة، ومعزول عن كل مستأجر حقيقي ويعيد ضبط نفسه.

اطلب الوصول وأخبرنا عن عمليتك. نجهّز مساحة عمل، ونربط متاجرك أو أسطولك، ونرافق فريقك في اليوم الأول.